A GO Contact é uma ferramenta adaptada às necessidades do cliente e dos seus utilizadores.
A GO Contact dispõe dos seguintes serviços Inbound e Outbound:
> Telemarketing;
> Agendamento Comercial;
> Inquéritos de Selecção;
> Cliente Mistério;
> Confirmações de presenças;
> Social Media.
Em que se distingue o serviço da GO Contact:
. Envolvimento do cliente de uma forma espontânea e pró-activa nas atividades comerciais da empresa independentemente da sua dimensão;
. O serviço, realizado de forma externa permite-o usufruir da nossa especialização, como se fosse diretamente de dentro da sua empresa.
Para o sucesso da sua campanha, a GO Contact reune fatores como:
• Recurso a tecnologia de voz e dados com parceiros de telecomunicações que garantem custos mais baixos para o cliente;
• Tratamento prévio das bases de dados e dos guiões de cada missão;
• Estabelecimento de canais seguros de comunicação com o nosso cliente para troca de dados;
• Profissionais competentes, devidamente formados,disponiveis para missões dentro ou além fronteiras;
• Sigilo e confidencialidade no tratamento dos dados.