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Os perfis mais procurados no segundo semestre de 2025

Com a chegada ao segundo semestre do ano, o mercado de trabalho em Portugal volta a alinhar-se com os novos desafios e oportunidades do contexto económico, social e tecnológico. As empresas procuram talento capaz de responder não só às exigências operacionais imediatas, mas também à transformação estrutural em curso em diversos setores.

A digitalização, a aposta na sustentabilidade, o foco na experiência do cliente e a necessidade de eficiência operacional estão a redefinir as prioridades de contratação. Com base nas nossas pesquisas e na análise das tendências de recrutamento observadas até ao momento, destacamos as áreas com maior projeção entre julho e dezembro de 2025:

 

  1. Tecnologias da Informação e Cibersegurança

A área tecnológica continua a liderar a procura, impulsionada pelos investimentos crescentes em transformação digital e pela maior preocupação com a proteção de dados.

Perfis em destaque:

  • Analistas de Cibersegurança
  • Engenheiros de Cloud e DevOps
  • Programadores Full Stack
  • Técnicos de Informática

A escassez de profissionais especializados nestas funções faz com que estes perfis mantenham uma elevada atratividade no mercado, com salários competitivos e forte mobilidade.

 

  1. Criadores de Conteúdo Digital e Especialistas em UX/UI

A presença digital é hoje uma componente essencial do posicionamento das marcas. O design de experiência e a criação de conteúdos relevantes e envolventes tornaram-se competências-chave para atrair e fidelizar clientes.

Funções em ascensão:

  • Designers UX/UI
  • Especialistas em Design de Interação
  • Criadores de Conteúdo Digital e Multimédia
  • Gestores de Comunidade

Estes profissionais são fundamentais para garantir uma presença digital coerente, acessível e centrada no utilizador.

 

  1. Atendimento ao Cliente e Funções Comerciais

A humanização do atendimento e a capacidade de gerar valor a partir da relação com o cliente estão no centro da estratégia comercial.

Perfis mais procurados:

  • Técnicos de Atendimento ao Cliente e Contact Center
  • Comerciais B2B
  • Account Managers
  • Técnicos de Customer Success

Competências interpessoais como empatia, comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas são cruciais para o sucesso nestas funções.

 

  1. Técnicos de Informática

Com a crescente digitalização e a dependência de sistemas e infraestruturas tecnológicas, os técnicos de informática tornaram-se essenciais para garantir a continuidade das operações.

Funções críticas:

  • Suporte Técnico e Helpdesk
  • Instalação e Manutenção de Sistemas
  • Assistência a Redes e Equipamentos

A capacidade de resposta rápida, o domínio de ferramentas de diagnóstico e a polivalência técnica são requisitos valorizados neste perfil.

 

  1. Profissionais de Contact Center e Comerciais

Num mercado cada vez mais competitivo, em que a experiência do cliente e a agilidade na resposta comercial são fatores diferenciadores, os perfis de contact center e vendas assumem um papel estratégico.

Perfis em destaque:

  • Operadores de Call Center Inbound/Outbound
  • Comerciais de Vendas Diretas e Inside Sales
  • Gestores de Clientes e Retenção

São especialmente valorizados profissionais com competências comunicacionais, orientação para resultados e facilidade de adaptação a scripts, CRMs e objetivos dinâmicos.

 

  1. Perfis das Áreas Administrativas

A eficiência administrativa continua a ser um pilar essencial no bom funcionamento das organizações, com uma valorização crescente das competências digitais e de gestão documental.

Funções mais comuns:

  • Assistentes Administrativos
  • Técnicos de Contabilidade e Faturação
  • Coordenadores de Serviços Gerais

O domínio de ferramentas como ERP, conhecimentos sólidos de Excel e atenção ao detalhe são competências transversais exigidas para estes cargos.

 

O segundo semestre de 2025 confirma o que o mercado já vinha a indicar: mais do que apenas competências técnicas, os profissionais mais procurados são aqueles que aliam conhecimento especializado à capacidade de adaptação, de aprendizagem contínua e de colaboração em ambientes híbridos.

A procura por talento continuará a crescer em áreas-chave como tecnologia, conteúdos digitais, atendimento ao cliente, indústria, logística e finanças. E as empresas que se destacarem serão aquelas que conseguirem antecipar necessidades, investir em employer branding e adotar uma abordagem estratégica e centrada nas pessoas no processo de recrutamento.

 

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